Califica o consulta el servicio y calidad de tus pedidos.
Si eres comprador
Dentro de cada pedido solicitado, podrás ver el resumen de cada uno de ellos. Una vez que recibas el pedido físico y lo hayas marcado como Entregado, te aparecerá una pestaña dentro de la orden llamada Calificación.
Podrás asignarle una calificación por medio de estrellas, añadir comentarios y adjuntar imágenes como evidencia.
Para finalizar, solo da clic en: Guardar Calificación.
Podrás ver las calificaciones en la lista de compras.
Sí eres proveedor
Cuando el comprador califique tu pedido podrás ver la calificación en la lista de ventas.
También llegará una notificación.
Y si quieres revisar los detalles de esa calificación, por si agregó algún comentario o adjuntó alguna imagen, lo podrás ver dentro del pedido en la pestaña Calificación.
Si una orden tiene tres estrellas o menos de calificación se te notificará con un correo electrónico, podrás revisar los comentarios o imágenes adjuntas si se incluyeron.
Si necesitas ayuda, contacta a uno de nuestros asesores en el chat de ayuda.